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POSレジ

【評判悪い?】スマレジの口コミや導入のメリット・デメリットを検証!

スマレジの評判
良い点 悪い点
  • 操作が簡単
  • 導入で最大3/4の補助金アリ
  • 30日間の無料試用
  • 手厚いサポート体制
  • インボイス対応
  • Android非対応
  • 通信環境に左右される
POSフクロウ

スマレジはPOSレジの中でも一押しです。

導入数も多く、良い口コミが多いので気になる人は資料請求してみてください!

「スマレジは本当に自分のお店に合うのか?」

「スマレジのメリット・デメリットは?」

POSレジで人気の「スマレジ」の導入を考えているけれど不安を感じていませんか。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。

この記事では、スマレジの機能、料金、具体的なメリット・デメリットを徹底解説します。

スマレジの導入を検討している方の参考になれば幸いです!

 

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関連記事

スマレジの良い評判・悪い口コミまとめ

スマレジの評判や口コミはX(旧ツイッター)や公式サイトを参考にしました。

 

POSフクロウ

良い口コミや悪い口コミそれぞれありましたので紹介していきます。

スマレジの良い口コミ

良い口コミ

  • 世の中のレジ全部スマレジがいい
  • Airレジよりスマレジの方が使いやすい気がしてきた
  • 無料の機能でも屋台の会計なら十分!
  • 他社含め検討しましたが、コストパフォーマンスは一番良かった

スマレジの悪い口コミ

悪い評判・口コミ

  • スマレジにしてから全体的に打ち間違いが増えてる気がする笑
  • 文字が小さいためにオーダーミスが発生してる

スマレジの良い評判・口コミ

良い口コミ

スマレジの良い口コミとしては以下のようなものが見られました。

良い口コミ

  • 操作が簡単で使いやすい
  • 会計のスピードが速い
  • コストパフォーマンスが良い
  • 色々なシステムと連携できる

操作が簡単で使いやすい

スマレジの良い評判では、「操作が簡単で使いやすい」といったものが多く見られました。直感的な操作が可能なスマレジは、初心者でも使いやすいので研修時間のコストが削減できたといった内容の口コミも見られました。

会計のスピードが速い

コストパフォーマンスが良い

価格に対する機能面が非常に優れています。

他社含め検討しましたが、コストパフォーマンスは一番良かったです。

類似名の他社もコスト面では良かったのですが、売上分析面ではスマレジに軍配が上がります。

サポートの手厚さは、とてつもなく良いです(とても丁寧です)。

 

色々なシステムと連携できる

・APIの仕様が公開されており、自社独自のシステムとAPI連携を行うことができる。
・freee会計など複数の会計システムとの連携が行えるため、複数店舗を展開している企業の場合、経理業務が効率化できる。
・POSの画面で売上状況や商品のABC分析など、一通りの数字を確認できるため、パソコンで分析する必要が無い。
・商品の登録もタブレットやPCで簡単に行うことができるため、管理業務の時間短縮につながった。

スマレジの悪い評判・口コミ

悪い口コミ

スマレジの悪い評判としては以下のようなものが見られました。

悪い口コミ

  • 見ずらい
  • 文字が小さくて読みにくい

見ずらい

文字が小さくて読みにくい

文字が小さいことからオーダーミスが発生しているという口コミです。ただし、スマレジは設定から文字のサイズを変更することができますので、そのことを知らなかったということが考えられます。

もし、利用していて不便に感じたり、疑問を持った場合は、サポートに連絡して相談するのが良いですね。

【体験談】スマレジを実際に使った感想

利用者の体験談

ここからは、スマレジを実際に店舗で利用した人の感想を載せていきます。

【体験談】利用者の感想

  • 見やすさが抜群に良い!
  • 大きなプラスをもたらせた

 

POSフクロウ

当サイトで募集したオリジナルの体験談です。

是非、導入の参考にしてください!

 

体験談① 見やすさが抜群に良い!

男性の口コミ

洋風居酒屋

40代男性

良い点 気になる点
  • 見やすい(使いやすい)
  • コストパフォーマンスが◎
  • 導入が簡単
  • Android端末には対応していない

スマレジを選んだ理由を教えてください

飲食店に勤めている45歳の会社員です。私の勤務先ではスマレジを使っています。導入の決め手となったのは導入実績と口コミの良さです。

スマレジの良い点をを教えてください

まずスマレジを使って思ったのが見やすさが抜群に良いです。とても見やすいインターフェイスになっているので、使いこなすことが簡単にできるところが良いです。

最初はレクチャーを受ける必要がありますが、使い方としてはシンプルになっているのですぐに慣れるのでそこまで使うことにストレスを感じません。

スマレジの改善して欲しい点を教えてください

全体的に満足していますが、Android端末には対応していない点が残念なところです。iPadやiPhoneがスマレジでは必要になるので、Android端末しかないと別途iPadやiPhoneを購入しなくてはいけない点がデメリットになると感じました。

スマレジの総合的な評価を教えてください

他社のPOSレジと比べても機能や費用面において考慮すると、とてもコストパフォーマンスに優れていると感じました。

POSレジを導入するにあたってはコストパフォーマンスを一番に考えていますので、そのニーズにぴったりなのがスマレジです。

キャッシュレスにも対応していて、それと軽減税率にも対応さらには売上分析などといった使える機能が盛り沢山で、効率よく業務ができるようになったと思います。

初期設定に関しても導入する際には営業担当者のサポートを受けながらできるので、特に難しくて使いこなせないといったこともなくスムーズに導入できたのも良かったです。

体験談② 小売店などはとてもおすすめ

女性の口コミ

化粧品販売

30代女性

良い点 気になる点
  • 初期費用がない
  • リアルタイムで在庫が確認できる
  • 人件費を削減できる
  • ネット環境に左右される

スマレジを選んだ理由を教えてください

私は化粧品販売の事務をしています。年齢は30代女性です。私が何故スマレジを選んだのかというと、初期費用なしで販売管理が出来るからです。

スマレジの良かった点は?

利用して良かった点は商品の在庫がリアルタイムですぐに確認が出来るためどれが残っていてどれが売れているかがすぐに分かります。売れ筋商品、欠品している商品が人目で分かるので漏れがなく、さらに人件費も必要がないのでとても助かっています。

スマレジの良かった点は?

ただ、ネット環境がなければ分からないためネット通信が切断されたりトラブルが起こってしまうとすべて見られなくなってしまうのがリスクの一つだと思います。

また、こういったものに慣れている人は良いですが、普段からネットや機械に疎い人は覚えるまでが大変ですぐに使いこなすことが出来ません。

料金はプレミアムを利用しています。今のところはプレミアムで良いですが、今後はもしかしたらもっと高いプランが必要になってくるかもしれません。

スマレジは最初は難しいかもしれませんが、慣れてくれば手軽に使えるので小売店などはとてもおすすめです。

体験談③ 効率的で業務負担を減らしてくれる

女性の口コミ

カフェダイニング

20代女性

良い点 気になる点
  • 操作が直感的
  • 売り上げデータが自動で集まる
  • 会計処理が早い
  • サポートがすぐに対応してくれる
  • ネット環境にされる(Wi-Fiの通信など)

スマレジを選んだ理由を教えてください

私がバイトで働くカフェ・ダイニングでは、以前使っていたレジの入れ替えで「スマレジ」を導入しました。スマレジを選んだのは、iPadを使った操作が簡単で、直感的だったからです。

バイトの入れ替わりが多いため、教育に時間をかけず、すぐに現場で使える点を店長が評価しました。また、日々の売上データが自動で集まり、管理が楽になることも導入の決め手だったと聞いています。

スマレジの良い点をを教えてください

利用して良かったのは、会計処理が早いことです。タッチパネルの反応が良く、混んでいる時でもお客様を待たせません。以前、プリンターの接続がおかしくなった時にサポートに電話したのですが、難しい言葉を避けて、すぐに対処法を教えてくれたので助かりました。

スマレジで改善して欲しい点はありますか?

一方で、少し不便に感じたのは、通信環境に左右されやすいところです。店内のWi-Fiが不安定なときは処理が遅くなり、会計時にお客様を待たせてしまうことがありました。また、従来のレジに比べて端末の充電管理が必要な点も、慣れるまでは面倒に思いました。

不便な点は、月額の費用です。多機能なプランを使っているため、小規模店としてはコストが高いと社員が話しています。あと、お店のWi-Fiが弱い時に、稀にレジとキッチンのオーダー端末間のデータが届くのが遅れることがあるのは、少し困る点です。

スマレジ導入での総合的な評価を教えてください

それでも全体的には、効率的で業務負担を減らしてくれる優れたシステムだと感じ、今後さらに多くの店舗で普及していくのではないかと思います

体験談④ 私たちの店舗運営に大きなプラスをもたらしてくれた

男性の口コミ

カフェ&バー

40代男性

良い点 気になる点
  • インバウンドに対応している
  • リアルタイムで売り上げを管理できる
  • スタッフの教育時間が大幅に短縮された
  • 機能のアップデートが頻繁に行われる
  • 初期設定にやや時間がかかった
  • オプションを追加すると少し高い

スマレジを選んだ理由を教えてください

外国人のインバウンドに乗り遅れないようにキャッシュレス対応にしたかったのと売り上げ増加によってスタッフも増えたので、店舗の売り上げなどを効率よく管理したいと思ったからです。

スマレジを導入して約半年が経ちました。全体的に見て、私たちの店舗運営に大きなプラスをもたらしてくれたと感じています。

スマレジの良い点をを教えてください

  • 操作面:操作性が直感的で、スタッフの教育時間が大幅に短縮されました。新人アルバイトでも30分程度の説明で基本的な操作ができるようになります。
  • 売り上げ管理:クラウド型なので、店舗にいなくてもスマートフォンやタブレットから売上データをリアルタイムで確認できるのが非常に便利です。
  • 売り上げ分析:レポート機能が充実しており、時間帯別や商品別の売上分析が簡単にできるようになりました。これにより、メニュー改善やシフト調整がデータに基づいて行えるようになり、経営の効率化につながっています。
  • アップデート:アップデートが頻繁に行われ、常に新しい機能が追加されるのも魅力です。最近では、QRコード決済への対応も増え、お客様の利便性も向上しました。

スマレジで改善して欲しい点はありますか?

  • 初期設定:初期設定にやや時間がかかりました。特に、既存の商品データの移行に手間取りました。この部分のサポートがもう少し充実していればよかったと思います。
  • 料金面:月額料金は他社と比べて妥当だと感じますが、オプション機能を追加すると少し高くなる印象があります。長期利用者向けの割引プランなどを検討してもらいたいです。
  • ネット環境:稀にですが、インターネット接続が不安定な時にシステムが遅くなることがあります。オフライン時の対応がもう少し改善されると安心感が増すでしょう。

導入後のサポート体制はどうですか?

スマレジのサポートには非常に満足しています。問い合わせに対しての電話対応が丁寧で、技術的な質問にも適切に答えてくれます。

ただ、繁忙期には少し待ち時間が長くなることがあるので、この点は改善の余地があるかもしれません。

スマレジ導入での総合的な評価を教えてください

スマレジを導入したことでトータル的には大きなメリットを感じています。導入前は従来のレジから変更することに不安もありましたが、結果的には大正解だったと感じています。

業務効率が上がり、データ管理も容易になり、スタッフからも好評です。今後も機能の進化に期待しつつ、長く使い続けていきたいと思っています。

スマレジの特徴

スマレジとは

サービス名 スマレジ
総合評価
(4.6/5.0)
本体価格(備品を含む) 243,100円~
月額使用料 0円~
業種 飲食店、小売、アパレル、クリニック、薬局、美容院、イベント、催事、エステ、百貨店、クリーニング、整骨院、道の駅、直売店
サポート メール、電話
公式サイト https://corp.smaregi.jp/

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評価
総合評価 (4.6)
口コミ評価 (4.7)
コスパ・価格 (4.5)
使いやすさ (4.7)
サポート (4.6)

結論

スマレジはおすすめのPOSレジと言えます

スマレジの総合評価は「4.6点」です。スマレジは「高機能なのに、驚くほど使いやすい」をキャッチコピーにしたクラウドPOSレジです。当サイトでも一押しです!

現場の声を取り入れた「高機能×かんたん×低価格」といったトータル的なポテンシャルが高く、様々な業種に対応しています。利用店舗数が45,000店舗を突破するなど非常に高い顧客満足度を誇っています。

基本的なレジ機能はもちろんのこと、外部連携サービスや決済サービスが豊富で、トラブル時のサポートも充実しています。

常に現場からのフィードバックをおこないアップデートを続けている姿勢は利用者としてもとても好感が持てます。

さらにサーバーの月間稼働率を99.95%保証しており安定したサービスの利用が望めます。

30日間の無料トライアルで、自分に最適なプランを試すことが可能ですので、気になる人は、0円のスタンダードプランから始めてみてはいかがでしょうか。

ココがポイント

性能はもちろんですが、デザインが秀逸で「グッドデザイン賞」を受賞するなど機能、デザインともに優れています。

スマレジのメリットデメリット

メリット・デメリット

スマレジの機能を紹介したところで、メリットとデメリットについて挙げていきます。

メリット

スマレジのメリットとしては以下が挙げられます。

  • 初期費用を抑えて導入可能
  • サポートが手厚い
  • 業務効率の向上
  • クラウド連携で複数店舗も一元管理
  • 外部サービスとの連携が豊富
  • IT導入補助金の対象

初期費用を抑えて導入可能

無料プランが用意されており、iPadやiPhoneがあればすぐに使い始められる。

スマレジのプランは以下の5種類から選択できます。

スタンダード 基本的なPOSレジ機能 1店舗のみ / 月額0円
プレミアム 複数店舗で利用可能 1店舗につき / 月額5,500円
プレミアムプラス 顧客管理、ポイント、電話サポート 1店舗につき / 月額8,800円
フードビジネス 飲食店向け(スマレジ・ウェイター使用) 1店舗につき / 月額12,100円
リテールビジネス 小売・アパレル向け(フル機能) 1店舗につき / 月額15,400円

最安値のプランのスタンダードプランは月額使用料が0円で利用できますが、在庫管理などPOSレジとしての機能は十分です。

スタンダードプランで使用できる店舗は1店舗のみとなっていますが、お店を始めたばかりで経費を最小限に抑えたい人には非常におすすめのプランです。

プラン変更も可能なので、売上的に安定してきたら他のプランへの変更を検討することもできます。

スマレジのプランについて

最低限のレジ機能であれば0円で利用できる。業種を問わない有料プランの場合、他プランと比べて中価格帯であるが、業種特化プランの場合は比較的高額である。

サポートが手厚い

スマレジの特徴の一つが手厚いサポートです。スマレジはサポートに必要な知識やスキル、ビジネスマナーを身につけるための専門の研修を受けたスタッフがサポート業務に従事しています。

もちろん、導入後は、メールやヘルプサイトで無料のサポートを利用できます。また、上位プランになると年中無休、365日対応の電話サポートもあるので導入後も安心して利用できます。

サポートについて

スマレジのサポートに関してはプレミアムプランまではメールのみですが、プレミアムプラスプラン以上であれば365日対応の電話サポートが追加されサポート的にもかなり手厚いと言えます。

業務効率の向上

スマレジの一番の特徴は、基本となる会計・レジ業務はもちろん、売上管理・分析業務をサポートする機能が充実していることです。会計・在庫・顧客管理・売上分析などを一括で操作でき、店舗運営の手間を軽減できます。

免税販売や軽減税率販売、支払いにポイント利用などといった社会情勢や消費者のニーズの変化にも柔軟に対応可能です。

また、売上管理・分析機能では、レジでの売上をリアルタイムに把握し、分析することはもちろん、顧客管理や在庫管理、受注管理などといった業務の効率化を図ることができます。

スマレジの機能について

必要最低限のレジ機能はどのプランにも備わっており、用途に合わせた無駄のない機能が利用できます。例えば、飲食業でのセルフオーダーや小売業での在庫管理などはオプションになっていて、自分に必要な機能を追加してカスタマイスできます。

多業種に対応可能

飲食・小売・美容・イベントなど、業種ごとのニーズに合わせて機能を拡張できる。

スマレジは、飲食店やアパレル、小売をはじめ、クリニック、薬局といった様々な分野に対応しています。スマレジ独自のアプリケーションをリリースしている「スマレジ・アプリマーケット」では、様々な業界のユーザーに向けてアプリケーションの提供が行われています。

アプリケーションに関しては、開発に様々な事業者が参加し、提供されるアプリケーションの数も増えているので今後ますます各事業に関するシステムの拡張が期待できるでしょう。

スマレジの売上管理機能は、複数店舗の統括管理やフランチャイズや商業施設内の複数店舗経営に必要な本部管理も対応しており、家族経営などの小規模事業者から全国展開のチェーン店、大規模商業施設まで、様々な業種で幅広く活用することができるでしょう。

クラウド連携で複数店舗も一元管理

インターネット環境があれば、リアルタイムで売上や在庫状況を確認できる。

インボイス対応

スマレジは、2023年にスタートしたインボイス制度にも対応しています。インボイス制度に対応したレシートや領収書の発行ができるメリットとしては、仕入れ側の業者が「消費税の仕入税額控除」を受けられるという点です。

消費税の仕入税額控除は、業者にとってメリットがあるのでインボイスに対応した店舗に納品したいと思うのは自然の流れです。

なので、「インボイス制度に対応している店舗がどうか」というのは、今後取引での重要な指標の一つになるのは間違いありません。

取引継続や新規開拓時の候補としての優位性を考慮しても重要な機能の一つと言えます。その点でもスマレジはおすすめのPOSレジと言えるでしょう。

外部サービスとの連携が豊富

スマレジは外部システムと連携できることも特徴の一つです。多種多様な会計ソフトやECサイト、キャッシュレス決済サービスとの連携が可能です。

外部システムとの連携について

決済サービスと会計サービスは4種程度あり他システムと同等の連携先があり充実している。経営管理システムは10種と比較的多い。

業務カテゴリ 連携サービス例 主なメリット・活用ポイント
会計・経理 freee、マネーフォワード、弥生会計 売上データを自動連携し、仕訳・帳簿作業を効率化。税務対応もスムーズ。
勤怠・労務管理 KING OF TIME、Touch On Time 従業員の打刻・シフト管理をPOSと連携。人件費分析にも活用可能。
EC・ネットショップ Shopify、BASE、STORES.jp 店舗とECの在庫・売上を一元管理。オムニチャネル戦略に対応。
顧客管理(CRM) LINEミニアプリ、Salesforce、カラーミーリピート 顧客データを活用したリピート施策やキャンペーン配信が可能。
決済・ポイント Square、楽天ペイ、PayPay、STORES決済 多様な決済手段に対応し、顧客満足度向上。キャッシュレス促進にも貢献。
在庫・物流管理 ロジクラ、ZAICO、CROSS MALL 倉庫・店舗間の在庫連携や自動発注が可能。欠品・過剰在庫の防止に役立つ。
分析・BIツール Googleスプレッドシート、Tableau 売上・商品別分析を可視化し、経営判断を支援。カスタムレポートも作成可能。
その他API連携 自社システム、業界特化ツール(飲食・美容など) 独自の業務フローに合わせた柔軟なカスタマイズが可能。業種特化のDX推進に最適。

IT導入補助金の対象

スマレジは「IT導入補助金2025」の対象です。条件を満たせば導入費用の最大75%、小規模事業者なら最大80%まで補助される可能性があります。

 

ココがポイント

「IT導入補助金」は、中小企業や個人事業主が業務効率化やDX推進のためにITツールを導入する際、国が費用の一部を補助する制度です。スマレジはこの補助金の対象製品として認定されています。

項目 内容
補助制度名 IT導入補助金2025
対象ツール スマレジ(プレミアムプラスプラン以上)
補助率 最大75%(小規模事業者は最大80%)
補助額の目安 5万円〜最大350万円
対象経費 クラウド利用料(最大2年分)、導入関連費、周辺機器
申請対象者 中小企業・小規模事業者・個人事業主
申請条件
  • スマレジを通じて申請
  • 開業1年以上の事業者
  • 2年間の契約継続が必要
  • 審査通過が必要(採択制)
申請の流れ
  1. スマレジ公式または支援事業者に相談
  2. 見積もり・申請書類の作成
  3. 審査通過後に導入・支払い
  4. 実績報告後に補助金が交付

※インボイス枠は「会計・受発注・決済」など複数機能を含むITツール導入時に適用され、補助率が高くなる傾向があります。

✅ 補助対象となる条件

  • 対象者:中小企業・小規模事業者(個人事業主含む)
  • 対象プラン:スマレジの「プレミアムプラスプラン」以上(スタンダードプランは対象外)
  • 対象経費:クラウド利用料(最大2年分)、導入関連費、周辺機器(レジ・タブレット等)
  • 申請要件
  • IT導入支援事業者(スマレジ)を通じて申請
  • 審査があり、必ず採択されるわけではない
  • 開業1年未満の事業者は対象外
  • 2年間の契約継続が必要

📦 補助金活用のシミュレーション例

  • プレミアムプラスプラン(24ヶ月分):約21万円 → 補助額 約16万円 → 実質負担 約5万円
  • レジセット(ハードウェア):約20万円 → 補助額 約10万円 → 実質負担 約10万円
  • 合計導入費用:約41万円 → 補助額:約26万円 → 実質負担:約15万円

📝 申請の流れ(概要)

  1. スマレジ公式サイトまたはIT導入支援事業者に相談
  2. 導入プランと見積もりを確定
  3. 補助金申請書類の作成・提出
  4. 審査通過後、導入・支払い
  5. 実績報告を提出し、補助金が交付される

デメリット

スマレジのデメリットとしては以下が挙げられます。

❌ スマレジ導入のデメリット

  • 無料プランでは機能制限あり
  • 初期設定に時間がかかる場合も
  • Android端末は非対応
  • 周辺機器の追加コスト

無料プランでは機能制限あり

高度な分析や複数店舗管理などは有料プランでないと利用できない。

初期設定に時間がかかる場合も

機能が多いため、慣れるまでに操作や設定に手間取ることがある。

Android端末は非対応

基本的にiPadやiPhoneを使う設計のため、Android端末では制限がある。

周辺機器の追加コスト

レシートプリンターやバーコードリーダーなど、必要に応じて別途購入が必要。

デメリットはAndroid端末非対応とランニングコストの負担の2点です。

1つ目はスマレジ対応端末がiPadまたはiPhone、iPod touchが対応しておりAndroid端末は非対応です。そのためiOS端末を準備する必要があります。

2つ目はサービスを利用する上で必要な費用ですが、毎月かかるものでもあり固定費は軽視できません。スマレジの業種特化のプランは他のサービスと比べて少し高額なので、プランごとの機能を比較して適切なプランを選びましょう。

スマレジをおすすめする人・おすすめしない人

おすすめする人おすすめしない人

スマレジをおすすめしない人

  • タッチパネルの操作に苦手意識のある人
  • 年配者など小さい文字が見にくい人
  • インターネット環境が整っていない環境の人
  • 月額の費用をあまりかけたくない人

スマレジをおすすめする人

  • POSレジの導入を検討している
  • コスパ重視でPOSレジを選びたい
  • 個人店や小規模店を経営している人
  • 飲食店や小売業を経営している人
  • ITを活用していきたい人

スマレジを他のPOSレジ2社と比較!

項目 スマレジ スクエア(Square) ステラパック(stera pack) Airレジ funfo(ファンフォ)
提供元 株式会社スマレジ Square Inc.(米国) 三井住友カード 株式会社リクルート Funfo株式会社
初期費用 0円〜 0円〜 0円〜 0円 0円
月額料金 無料〜5,500円程度 無料(決済手数料のみ) 無料(決済手数料のみ) 無料 無料〜14,850円(LINE連携等)
対応端末 iPad / iPhone / PC iPad / iPhone / Android 専用端末(stera terminal) iPad / iPhone iPad / iPhone
対応業種 飲食・小売・美容・イベント等 小売・飲食・サービス全般 飲食・小売・サービス全般 飲食・小売・美容など 飲食店特化
キャッシュレス対応 Square / PayPay / 楽天Pay等 自社決済(Square) 自社決済(stera) Airペイとの連携で対応 Square / stera packと連携
在庫・顧客管理 ◯(高機能) △(簡易) △(基本機能) ◯(基本機能) ◯(売上分析・LINE連携あり)
複数店舗管理 ◯(クラウドで一元管理)
モバイルオーダー △(外部連携) △(外部連携) △(Airレジオーダー有料) ◯(標準搭載)
補助金対応 IT導入補助金対象 一部対象 一部対象 対象外の場合あり 一部対象

  • スマレジは機能の柔軟性と拡張性が高く、成長フェーズの店舗におすすめ。
  • スクエアはシンプルで導入しやすく、個人事業主や小規模店舗に人気。
  • ステラパックは三井住友カードの信頼性と決済端末の安定性が魅力。
  • Airレジは無料で始められ、Airペイとの連携でキャッシュレス対応が可能。
  • funfoは飲食店に特化した設計で、モバイルオーダーとLINE連携が強み。

スマレジの評判や口コミに関してよくある質問疑問

よくある質問と疑問

スマレジのデメリットは?

スマレジを導入する際のデメリットとしては、以下のような点が考えられます。ただし、トータル的に考えると導入することでのメリットの方が断然多いと言えます。

  • Android端末に対応していない
  • 無料プランだと機能が限れている
  • クレジットカードなどのキャッシュレス決済は有料
  • dポイントや楽天ポイント、Tポイントなどに対応していない

スマレジの月額料はいくらですか?

スマレジの月額使用料金は以下のようになります。各プランによって利用できる機能が異なります。

スマレジは、無料で30日間すべての機能を試すこともできるので実際に使用してみて自身の店舗に合ってプランを選ぶのが良いでしょう。

「どのプランを選べばよいかわからない」といった人向けに無料の「オンライン相談」でプランの相談も受け付けているので利用してみてください!

スタンダード 基本的なPOSレジ機能 1店舗のみ / 月額0円
プレミアム 複数店舗で利用可能 1店舗につき / 月額5,500円
プレミアムプラス 顧客管理、ポイント、電話サポート 1店舗につき / 月額8,800円
フードビジネス 飲食店向け(スマレジ・ウェイター使用) 1店舗につき / 月額12,100円
リテールビジネス 小売・アパレル向け(フル機能) 1店舗につき / 月額15,400円

スマレジはなぜ無料なのですか?

スマレジでは、ユーザー数の拡大やサポート面での充実から2013年10月に契約から、よりPOSレジ導入のハードルを下げるように初期費用が無料となっています。

スマレジの強みは何ですか?

スマレジの強みは、多機能性と高機能性です。基本的なレジ機能に加えて、予算管理や顧客管理なども対応可能です。店舗で求められる処理速度や直感性を重視した操作性でストレスなく利用できます。

さらに、豊富な売上分析機能も備えているため、店舗業務の効率化に大いに役立ちます。

スマレジで現金預かりはできますか?

スマレジでは、保証金のように一時的にお金を預かる「現金預かり」にも対応しています。預かり金は売上に含まれず、現金残高のみが加算されます。

また、通常の入出金とは異なり、管理画面の「入金履歴」には記録されないので売上と混同する心配もありません。

スマレジは30日間無料ですか?

スマレジでは、新規アカウント制作後30日間は、すべてのプランと導入サポートを無料で使うことができます。30日を過ぎて有料のプランへの加入がない場合は、自動的に月額0円で利用できるスタンダードプランに移行します。

スマレジでマイナス売上はできますか?

スマレジでは、売上の取引をキャンセルさせる方法として「マイナス売上」を利用することができます。返品取り消しの処理を行うと処理を行った日の売り上げがマイナスになります。

スマレジは何台まで使えますか?

スマレジでは、スタンダードプラン以外のプランで1店舗に付き最大3台までスマレジを使用することができます。1台追加する際の料金は、1ヶ月あたり1,540円です。

スマレジでカード決済するにはどうすればいいですか?

スマレジでカード決済を導入する際には、事前に株式会社ネットスターズが提供する「StarPay」契約する必要があります。StarPayと契約することで様々なバーコード決済が可能になります。

スマレジでPayPayを使うには?

スマレジで決済方法としてPayPayを利用する際にはログイン後に以下の手順で行います。

  • 「設定」⇒「販売設定」⇒「支払方法」
  • 「新規支払い方法」をクリック
  • 支払い方法名:PayPay、釣銭有無:釣銭なし、有価証券取扱:有価証券ではない
  • 「登録」をクリック

スマレジの主な機能

飲食店

機能 オーダーエントリー、テーブルオーダー、モバイルオーダー、キッチンモニター、引換券機能、自動釣り銭、セルフレジ、売上分析、複数店舗管理
対応決済 スマレジ・PAYGATE
Square
STORES決済
Starpay
楽天ペイ
ペイメントマイスター
JMSおまかせサービス
会計ソフト freee
MFクラウド会計
弥生会計
TKC
勘定奉行クラウド
導入している店舗の事例 Soup Stock Tokyo、肉汁餃子のダンダダン、からあげ家、Brigela、カプリチョーザ、京橋千疋屋、玄品、ホルモン ふたご、春水堂(チュンスイタン)、花たぬき、はまの屋パーラー、マッシュルームトーキョー、カナルカフェ、CHOPPED SALAD DAY

小売・アパレル

機能 在庫管理、免税電子化、RFID、デジタル会員証、ECカード連携、売上分分析、複数店舗管理、取引履歴の保存
対応決済 スマレジ・PAYGATE
Square
STORES決済
Starpay
楽天ペイ
ペイメントマイスター
JMSおまかせサービス
会計ソフト freee
MFクラウド会計
弥生会計
TKC
勘定奉行クラウド
導入している店舗の事例 とらや、ELECOM、VERMICULAR、銀座コージーコーナー、BAKE INC、シャトレーゼ、中川政七商店、Tabio、オンワードパーソナルスタイル、familiar、EAST BOY、Graphpaper、LeSportsac、madras

クリニック・薬局

機能 レセコン連携、領収書バーコード、セルフメディケーション税制、セルフレジ、自動釣銭、売上分析、取引履歴の保存
対応決済 スマレジ・PAYGATE
Square
STORES決済
Starpay
楽天ペイ
ペイメントマイスター
JMSおまかせサービス
会計ソフト freee
MFクラウド会計
弥生会計
TKC
勘定奉行クラウド
導入している店舗の事例 榎本調剤薬局、ケイシン五反田アイクリニック

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