| サービス名 | ワンレジ(旧はんじょうPOSレジ) |
| 総合評価 | (4.0/5.0) |
| 本体価格(備品を含む) | 200,000円～ |
| 月額使用料 | 10,000円～ |
| 無料お試し期間 | 30日間 |
| 対応端末 | iOS |
| 業種 | 飲食店に特化 |
| IT補助金 | 対象 |
| サポート | メール、電話 |
| 公式サイト | https://denpyo-kun.com/ |
ワンレジの特徴
- 飲食店に特化
- 手厚いサポート体制
ワンレジ(旧はんじょうPOSレジ)は元飲食店経営者が20年の経営経験を元に、約1,000人の現役オーナーの意見を取り入れながら開発した飲食店専用のPOSレジです。
使いやすさと機能の充実性を誇るワンレジは、POSシステムの導入または変更を検討している全国の飲食店経営者の注目を集めています。
飲食店業界でも人材不足や人件費高騰による経営困難は近年大きな問題になっていますが、ワンレジはそのような問題を改善・解決するツールとなり得るでしょう。
今回はワンレジの特徴やメリット・デメリットについて、詳しく解説します。
▼実際にワンレジを利用した人の口コミ＆評判をまとめた結果
ここが良かった！ワンレジの良い口コミ評判
- かゆいところに手が届くツールだった
- 大変丁寧なセットアップをして下さりました
- ポスレジの中では比較的高いが、設定とか丸投げでOKなのでありがたい
- ハンディの打ちやすさ反応の良さはダントツ
ここがイマイチ！ワンレジの悪い口コミ評判
- 今現在ワンレジが使えません
- レジも使いにくいがハンディがだめ！
ワンレジ(旧はんじょうPOSレジ)の総合評価
| 評価 | |
| 総合評価 | (4.0) |
| 口コミ評価 | (3.5) |
| コスパ・価格 | (3.0) |
| 使いやすさ | (4.0) |
| サポート | (4.5) |
ワンレジ(旧はんじょうPOSレジ)は、「元飲食店経営者が考えた飲食店専用POSレジ」のキャッチコピー通り飲食店の運営に不可欠かつ便利な機能が充実しています。
ワンレジの大きな特徴は元飲食店経営者が開発したシステムなので、飲食店の実状に即した機能が充実していることです。
飲食店の利益を上げるためには、売上の管理及び分析が重要になります。ワンレジは売上管理・顧客管理・従業員管理の一元管理が可能なので、経営コストの削減や利益率の向上に大きく貢献するでしょう。
また店舗を継続するには、顧客満足度を向上させ、リピーターや常連客が増えるようなサービスの提供と店舗の雰囲気作りが欠かせませんが、ワンレジの導入によって顧客サービスや店舗の雰囲気は大きく改善されるはずです。
ワンレジの営業担当者は日本全国どこでも、実機持参で来てくれるので、POSシステムの導入あるいは変更を検討している飲食店の経営者または運営者の方は、ワンレジの実際の使い勝手を試してみてはいかがでしょうか。
ワンレジをおすすめする人・おすすめしない人
ワンレジをおすすめする人
- POSレジの導入を検討している
- コスパ重視でPOSレジを選びたい
ワンレジをおすすめしない人
- タッチパネルの操作に苦手意識のある人
- 年配者など小さい文字が見にくい人
ワンレジの良い評判・口コミ
ワンレジの良い口コミとしては以下のようなものが見られました。
良い口コミ
- はんじょうposの方が100倍スムーズでかゆいところに手が届く
- 大変丁寧なセットアップをして下さりました。感謝です♩
- メーカーの社長が飲食店経営してたということもありそうそうそれそれ！っていう機能が多くある
- ハンディの打ちやすさ反応の良さはダントツでした
Uレジがいけてなさすぎて、人間が動いた方が早い時が多々ある。
ホンマに使えんわ〜。
そう考えたら、はんじょうposの方が100倍スムーズでかゆいところに手が届くツールだった。
Uレジはとにかくスマホの動作含めて全て人間より遅い！ホールスタッフはイライラが募るばかり。
頼むでUSENさんよ‼️— いつか島人になりたい🌊✨ (@okinawastar22) July 3, 2023
ワンレジに対して非常に満足度が高いことが伺える口コミです。
Uレジに乗り換えたのでしょうか？過去にワンレジを使っていたことがあるようで、ワンレジの方が100倍スムーズだったようです。
「かゆいところに手が届く」といった感想に関してはやはり元飲食店運営のノウハウが存分に生かされているようですね！
2月より、
方南町アキッチョデシカは
POSレジ&ハンディ
を導入致します♩本日は講習が開催されました。
その名も「はんじょうPOSレジ」これによって、ご注文→調理→お会計
が今よりスムーーズになるはず♩
(株)スカイダイニング様は
大変丁寧なセットアップをして下さりました。感謝です♩ pic.twitter.com/ofsIhxdvCz— 方南町アキッチョデシカ(本店) (@akiccio) January 31, 2018
POSレジ導入の際に、ワンレジを運営するスカイダイニングでのセットアップが大変丁寧で感謝しているといった内容の口コミです。POSレジの使い方はもちろん、セットアップも丸投げでOKなワンレジに満足感を感じているユーザーは多いようですね！
大手レジから乗り換えた。ハンディー入れて込み込み80万くらい。
メーカーの社長が飲食店経営してたということもありそうそうそれそれ！っていう機能が多くある。
ポスレジの中では比較的高いが、設定とか丸投げでOKなのでありがたい。
ワンレジは初期費用が80万円と他のPOSレジと比較して高いが、元飲食店経営の社長の経験から「かゆい所に手が届く」内容の機能に対して高い満足感を感じているようです。
また、初期設定を丸投げできる点についても高評価です。初めてのPOSレジで上手く設定できるか不安に感じている人には心強いですね！
ハンディの打ちやすさ反応の良さはダントツでした。
コールセンターは昔はなかなかつながらなかったり（３０分くらい待たされた）担当がよくなかったりしたけど、この間かけたらワンコールで出て対応も感じよくてかなりよかったです。
投稿者は他のPOSレジの使用経験もあるようで他と比較してもワンレジのハンディの打ちやすさや反応良さがダントツといった内容の口コミです。
また、コールセンターについてもすぐに繋がるようになって、担当者の対応も良かったと昔と比べて改善されている点を評価しています。
コールセンターになかなか繋がらないというのは利用者にとってはストレスですし、トラブルがあった際には困るのでワンコールで繋がるようになったのは非常に良いですね！
ワンレジの悪い評判・口コミ
ワンレジの悪い評判としては以下のようなものが見られました。
悪い口コミ
- レジも使いにくいがハンディがだめ！
- 今現在ワンレジが使えません
レジも使いにくいがハンディがだめ！
電池が一年半で膨張、使用不能になり修理は出来ず四万以上する新品を買わされる。
その際の対応も悪い。
また、導入前に聞いた昨日は殆ど出来ず導入した意味がないレジ。
ワンレジのハンディが使いにくいといった内容の口コミです。電池が一年半で使用不能になり、4万円以上の新品を購入せざる得ないといった状況や担当者の態度に不満を感じているようです。
ワンレジの導入が意味がなかったとワンレジ事態にかなり不満を感じているようです。
この投稿をInstagramで見る
営業中にワンレジが使えなくなったようです。その際に手動で対応しなければと不便さを感じているようですね。
ワンレジ(旧はんじょうPOSレジ)の特徴
ワンレジの特徴は次の3点です。
- 飲食店に特化した機能が充実してい
- 操作性が高く初心者でも簡単にレジ会計業務を行うことができる
- リアルタイムでの売上管理・顧客管理・従業員管理が楽になる。
それぞれの特徴について解説します。
ワンレジの特徴①飲食店に特化した機能が充実
ワンレジ(旧はんじょうPOSレジ)の開発者は元飲食店経営者で、ワンレジの機能には開発者の20年の飲食店経営経験や約1,000人の現役飲食店経営者の意見が反映されています。
- 顧客の細かいリクエストに応えうる注文受付
- 多様な支払いに対応できる会計
- インバウンド対応も可能なセルフオーダー
- リアルタイムで確認できる売上集計
- 利益をリアルタイムで確認できる売上計算
- 複雑な給与計算の自動化
- 従業員の不正防止
など飲食店を運営する上でかゆい所に手が届くような機能が充実している点がワンレジの魅力です！
例えば注文機能では「飲み物は食後に」などといったサブ情報を入力できたり、料理のボリュームや内容の変更、料理を出す順番などを個別に入力できるので、オーダー時に顧客から細かいリクエストを出された場合でも、リクエストの取りこぼしやオーダーミスを防ぐことができるでしょう。
また会計機能では現金だけでなく、クレジットカード決済や電子マネー、QRコード決済ができ、近年急速に普及しているキャッシュレスでの支払いに柔軟に対応します。分割会計や部分会計はもちろん、クーポンや商品券での支払い設定、申告納税用の収入印紙印刷を自動で行うことも可能なので、様々な用途で来店する顧客のニーズに応えることが可能です。
ワンレジは消費税率が異なる商品の同時会計もできるので、例えば店内での食事とは別に料理を持ち帰りたいなどといったリクエストにもスムーズに応対できます。
さらにワンレジのセルフオーダー機能で利用できる端末は、日本語・英語・韓国語・中国語の4か国語に対応しており、海外からのお客様へ質の高いサービスができるなど、ワンレジには顧客サービスの向上につながる機能が満載です。
ワンレジの特徴②初心者でも簡単に操作可能
飲食店で初心者がオーダーを取り、レジ会計ができるようになるまでには、通常1週間から数週間かかると言われています。
新人が来ても数週間は人手不足問題が解消されないと悩む店舗経営者も多いようですが、ワンレジは周辺機器を含め、「新人スタッフでも3時間練習すれば使いこなせるようになる」というコンセプトで開発されているので、新人でもすぐにオーダー取ったりレジ業務を任せられるスタッフの一人としてカウントできるようになります。
さらにハンディのオーダー画面から商品の画像や説明を確認することもできるので、スタッフ全員が常に同じレベルで商品知識を身につけることが可能です。
ワンレジの導入によって新人の時から質の高いレジ業務や接客業務ができるようになることは、人手不足が問題となっている飲食店経営にとって大きなメリットになるでしょう。
ワンレジの特徴③売上管理・顧客管理・従業員管理が楽になる
ワンレジではレジでの売上データをリアルタイムに集計・分析するだけでなく、「原価」・「人件費」・「固定費」も一元的に管理することによって、店舗の利益を常時確認することができます。ワンレジ導入による利益の「見える化」は、従業員のモチベーションアップや経費のコストダウンにつながるはずです。
またワンレジはオーダーを受けると同時に、テーブル毎または注文毎の顧客の属性を保存できます。予約の電話の際に来店履歴を確認したり、再来店時に前回の来店時の注文内容やリクエストを把握して接客できるので、上質なサービスの提供が可能となり、飲食店の利益向上に大きく貢献する「常連客」の定着に一役買うはずです。
さらにワンレジは従業員の管理機能も充実しています。自動給与計算や交通費設定はもちろん残業手当や深夜時給、ヘルプ手当、大入り手当の設定など、店舗の事情に合わせた複雑な給与設定も簡単で、経営者の手間を軽減するでしょう。
従業員の出勤時・会計作業時レジ内のお金の両替時などに顔認証を必要とするワンレジは、勤務時間や会計・両替時の不正を防止し、従業員間の信頼関係の構築も容易にします。
ワンレジの機能
ワンレジの主な機能は次のとおりです。
| 会計 | クレジット会計・電子マネー決済・QRコード決済・売掛会計・商品券会計・釣銭なし商品券会計・過去の領収書発行・分割会計・領収書発行・部分会計・複数台利用・申告納税収入印紙の自動印刷・収入印紙枠の自動印刷・仮レシート発行・深夜料自動計算・サービス料自動計算・値引/割引設定・クーポン自動計算・8％,10％会計切替え・8％,10％同時会計・お持帰り商品の税率変更・端数自動値引・両替時顔認証・自動釣銭機連携・会計済みレシート修正・レジ金の中間チェック・小口現金管理・レジ入出金記録 など |
| 注文 | テーブルの一覧化・テーブルの色分け・顧客属性登録・単価打ち・オプションオーダー入力・コースメニュー登録・同時提供登録・先出し、後出し指示・注文一覧表示・残数/品切れ確認・キッチンプリンタ設定・テーブル伝票再印字 など |
| セルフオーダー | テーブル端末ペアリング・テーブル番号固定設定・商品マスタからの写真登録・商品説明入力・オプション設定・スタッフ呼び出し・オーダー後の数量変更禁止・注文履歴表示・おかわり注文・テーブル別注文画面表示・割り勘機能・写真ナシ登録・品切れ商品登録 など |
| 集計 | 売上、人件費、原価率、利益のリアルタイム管理分析、営業日報自動入力、前年対比、時間/曜日別売上管理、棚卸し管理、月/年別集計・レシート番号検索・店舗比較・商品別出数/売上/利益表示 など |
| 給与計算 | 顔認証、ヘルプ先打刻、自動給与計算、人件費管理、ヘルプ先時給設定、時間設定・残業手当/深夜時給/大入り手当設定、交通費設定、月間労働時間管理、給与ソフト連携・人時売上高分析 など |
| 不正防止 | タイムカード顔認証、タイムカード写真撮影、タイムカード修正履歴、会計顔認証、両替顔認証、両替履歴、個人別権限設定など |
ワンレジの利用料金
ワンレジの公式サイトでは利用料金は要相談になっていて、公表されていません。ワンレジ利用者のレビューなどから考察すると、初期費用は無料で、月額の基本料金は10,000円～15,000円、その他POSタブレットやオーダーハンディ、プリンタなどの周辺機器の料金が20万円～30万円ほど発生するようです。
無料または数千円で利用できるPOSレジもあるので、ワンレジの利用料金は決して安価ではないかもしれませんが、飲食店で大きな問題となっている人手不足や経費高騰などの解消につながる機能が非常に多いことや、無料コールセンターがあるのでトラブルの影響を最小限に留めることができることなどを考慮すると、ワンレジはコストパフォーマンスの高いPOSレジだと言えるでしょう。
なおワンレジ導入の費用はIT導入補助金対象であり、導入にかかった費用の最大3/4を国が補助するので、補助金制度を上手に活用して導入費用を抑えましょう。
ワンレジのメリット・デメリット
ワンレジのメリットは店舗管理者の負担や経営コストを大幅に削減できることや、店舗内での不正を防止できるので健全な店舗運営が可能になることです。一方でデメリットとしては、インターネット環境を整備しなければシステムを利用できないことが考えられます。ワンレジのメリット・デメリットについて解説します。
ワンレジのメリット①店舗管理者の負担や経営コストが削減できる
飲食店の業務は接客や料理の提供、会計レジ業務だけではありません。利益を上げ、経営を継続するためには売上管理・在庫管理・顧客管理が非常に重要です。店長など店舗管理者の毎日の締め作業や管理作業が大きな負担になっている飲食店も少なくないでしょう。
国の政策として働き方改革が進められ、経営者が店長の人件費や働き方への考慮を求められる社会情勢の中で、リアルタイムに売上管理・在庫管理・顧客管理ができるワンレジは、店長の業務負担軽減や残業時間の減少による人件費削減を可能にし、経営コストダウンさらには飲食店の経営持続・発展に大きく貢献するはずです。
ワンレジのメリット②健全な店舗運営が可能になる
「不正できない環境を作る」ことも店舗運営には必要なことです。ワンレジでは、そのような不正防止の機能も充実しています。
例えば、ワンレジのタイムカード機能では顔認証を求められるので、例えば遅刻しそうな時にとりあえず他のスタッフにタイムカードを押してもらったり、出勤していないのに他の人にタイムカードを押してもらうような空出勤はできません。
また、レジを扱う際にも顔認証を求められるので、レジでの不正行為は不可能で、会計ミスなどがあった場合の責任の所在を明確にすることができます。
店内での従業員の不正は、実質的には非常に小さな損害でも、積み重なると従業員間の信頼関係が低下し、店内の雰囲気悪化につながりかねません。従業員の不正が起こりえる場面で必ず写真撮影と顔認証が必要になるワンレジでは、従業員全員が気持ちよく働ける職場環境を作り、健全な店舗運営を可能にします。
ワンレジのデメリット
ワンレジはアプリで情報を管理するシステムなので、インターネットの環境整備が必須条件となります。インターネット環境が不安定になると、オーダー管理や会計業務などができなくなったり、売上データに不具合が発生することがあるので注意しましょう。
なおワンレジは導入時にWifi環境が提供され、外部通信が遮断された状態でもLAN環境でレジを使用することができるので、他のPOSシステムよりは比較的インターネット環境の整備を気にかける必要はありません。しかし万が一の事故や災害時に備えて、インターネットを使わなくても利用できる他の会計方法を備えておくこともおすすめします。
ワンレジについてのよくある質問疑問
1. ワンレジとは何ですか？他のPOSシステムとの違いは何ですか？
ワンレジは、飲食店向けに特化したPOSシステムです。他のPOSシステムと比べて操作が直感的で、販売データや在庫管理、顧客情報を一元管理できます。また、freeeや弥生会計などの会計ソフトとも連携可能で、経理作業を自動化できます。
2. ワンレジはどのようにして業務効率を向上させるのですか？
ワンレジは、売上データの自動集計や在庫管理を簡素化することで、手作業の負担を軽減します。顧客管理機能も充実しており、リピーターの購入履歴を基にパーソナライズされたプロモーションを実施でき、売上アップに貢献します。
3.ワンレジの初期費用と運用コストはどれくらいですか？
ワンレジは他のPOSシステムに比べてリーズナブルな価格設定といます。なので他のPOSレジと比較しても導入のハードルは低いです。月額費用やハードウェアの費用などの詳細なコストは、ものによって異なりますが、高性能な機能を低コストで提供しています。
4. ワンレジは多店舗運営に対応していますか？
ワンレジは複数店舗の売上データを統合管理する機能があります。各店舗ごとの在庫や売上をリアルタイムで把握でき、店舗間でのデータ連携もスムーズに行えます。この機能により、チェーン店や複数店舗を運営するビジネスにも最適です。
5. ワンレジはモバイルデバイスで使用できますか？
はい、One-Regiはスマートフォンやタブレットでも使用できるモバイル対応のPOSシステムです。これにより、スタッフは店舗内どこでもオーダーを受け付けたり、顧客データにアクセスしたりすることが可能です。モバイルデバイスを活用することで、店舗スペースを有効に活用できます
6.ワンレジは会計ソフトと連携できますか？
はい、One-Regiはfreeeや弥生会計などの主要な会計ソフトと連携可能です。売上データを自動で会計ソフトに移行できるため、経理業務の効率化が期待できます。これにより、手作業による入力ミスを減らし、正確な経理処理が行えます
7. ワンレジの顧客管理機能とは何ですか？
ワンレジの顧客管理機能は、顧客の名前、年齢、購入履歴などを一元管理することができます。これにより、顧客ごとにパーソナライズされたプロモーションやクーポンを提供でき、リピーターの獲得や売上の増加が期待できます(
8. ワンレジを導入する際の注意点は何ですか？
ワンレジを導入する際は、自店舗の業務フローに適しているか、使用する機能や必要なハードウェアが揃っているかを確認することが重要です。また、顧客管理や在庫管理機能が十分に活用できるか、スタッフが操作に慣れるまでのサポート体制も確認しておきましょう
9. ワンレジはクラウドベースのPOSシステムですか？
ワンレジはクラウドベースのPOSシステムです。これにより、インターネットがあればどこからでもリアルタイムでデータにアクセスでき、店舗外でも売上や在庫状況を把握することが可能です。クラウドにより、データのバックアップも自動的に行われます。
10. ワンレジを使用するための技術サポートはありますか？
ワンレジには導入時や運用中のトラブルを解決するためのサポートがあります。サポートでは、システムのセットアップや使い方の説明、問題発生時のトラブルシューティングなど、専用のサポートチームが対応してくれるため、初心者でも安心して利用できます。