【やばい？】Airレジ(エアレジ)の評判を口コミから検証！

直感的な操作性で人気のPOSレジ「Airレジ(エアレジ)」ですが、実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。

このページではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。POSレジ導入を検討している方の参考になれば幸いです。

Airレジ( エアレジ)の総合評価

Airレジは、iPadを使って簡単に操作できるPOSレジアプリです。初期費用や月額費用が一切発生せず、会計機能や管理・分析機能なども全て無料で利用できます。操作画面はシンプルで、直感的な操作で初心者でも簡単に使え、会計業務を円滑に進められるよう設計されています。

また、Airペイとの連携により、キャッシュレス決済をスムーズに導入できる点が特徴です。さらに、売上データはリアルタイムで確認できるため、いつでも業績をチェックできます。

万が一トラブルが発生した場合も、平日に限り、電話やチャット、メールを通じた無料サポートを受けることが可能です。POSレジ導入のハードルは非常に低くなっています！

Airレジ(エアレジ)とは

「Airレジ( エアレジ)」は、株式会社リクルートが運営する2012年にリリースされたクラウド型のPOSレジです。医療、理容室・床屋、クリーニング店など様々な分野の店舗で利用されています。

Airレジ( エアレジ)は、操作が直感的で、どこからでも売上データを確認できるのでビジネスの効率化には非常に有効です。

iPadと周辺機器さえ揃えれば簡単に始められます。また、基本的なレジ機能は無料で利用できるのでコスト面でも優れています。

Airレジは、複雑なレジ業務を大幅に簡略化し、売上向上を実現する優れたPOSシステムです。専用の端末Airペイを使用すれば、クレジットカードや交通系電子マネーを1台で管理できます。

しかも、今なら「iPadとカードリーダー」を無料でもらえるキャンペーンを行っているので非常にお得です！

利用者の口コミ

30代女性

良い点：メニューを細かく分類しながら登録できる
悪い点：どこへ問い合わせれば良いのかわかりにくい

30代女性です。飲食店勤務で、Airレジを利用しています。メニューを細かく分類しながら登録できるのがありがたく、活用しています。登録できる情報にメニュー名や金額だけでなく、写真もある点が特にありがたく、視覚的にもわかりやすいレジを構築できています。写真などのわかりやすい情報があることで、打ち間違いを防ぎやすくなっているように感じます。感覚的に使える部分も多いからか、新しいアルバイトの子が入ったときにも、一からすべて説明しなくてもぱっと見ただけで正しく使ってもらえることが多いように感じています。

気になる点はあまりないのですが、以前、使用中にサーバーの不具合かなにかで一時的に使えなくなったことがありました。それ自体は仕方がないことだと思うのですが、突然使えなくなったときにどのような確認をすれば良いのか、どこへ問い合わせれば良いのか咄嗟にわからず慌ててしまいました。最終的に、SNSで検索しほかの方も「Airレジが使えない」とポストしているのを見て「不具合だろうから対応を変えよう」と決断しましたが、トラブルが起こったときの受付窓口がわかりやすいとよりありがたいです。

利用者の口コミ

50代男性

良い点：様々な支払い方法が使える
悪い点：入出庫の管理

私は地域に密着した農産物直売所に勤務する51歳です。周辺は山や清流に囲まれ自然豊かな環境で生産者自慢の農産物を販売しています。キャッシュレス決済の導入を主な目的としてリクルートのAirレジの利用を開始しました。農産物直売所では価格の変動するNONPLUバーコードを利用しますが、AirレジでもNONPLUバーコードが利用可能です。

見た目はこれまでの大きな電卓といったレジから一転して、タブレットを利用したスマートでスッキリになりました。様々な分類が簡単に設定でき、登録可能な商品数も店舗規模的には丁度良かったです。オプションのバーコードリーダーを別途購入しましたので登録も販売の手間も軽快に捌くことができます。

月額固定費用は０円で、各社キャッシュレス決済の手数料3.24～3.74％の負担のみで運営できることになり様々な支払い方法のお客様からとても喜ばれています。入出庫の管理など不満を挙げることもできますが、リクエストを繰り返し行い、今後さらなる便利さへ繋がる可能性といった希望がAirレジ最大の魅力の”アップデート”です。Airレジという手軽なPOSレジの今後に期待です！

Airレジの特徴

Airレジの主な特徴としては、以下の4点が挙げられます。

• 毎月0円から利用できる
• 幅広いジャンルに対応している
• インボイス制度にも対応している
• サポートが手厚い

毎月0円から利用できる

Airレジは、商品登録や会計などの基本的なPOSレジ機能は、すべて無料で利用できます。月額使用料もかかりません。

Airレジは、すべて無料で利用しても在庫管理などPOSレジとしての機能は十分ですので、お店を始めたばかりで経費を最小限に抑えたい人には経費削減といった面で非常に有効です。

幅広いジャンルに対応している

AirレジPOSレジは、飲食店や医療、理容室・床屋、クリーニングといった様々な分野に対応しています。

また、Airレジは画面のカスタマイズにも対応しているのでジャンルにあった内容にボタンやアイコンを追加するなど店舗に合わせた使いやすさを追求できます！

Airレジはインボイスにも対応

Airレジは、2023年にスタートしたインボイス制度にも対応しています。インボイス制度に対応したレシートや領収書の発行ができるメリットとしては、仕入れ側の業者が「消費税の仕入税額控除」を受けられるという点です。

消費税の仕入税額控除は、業者にとってメリットがあるのでインボイスに対応した店舗に納品したいと思うのは自然の流れです。

なので、「インボイス制度に対応している店舗がどうか」というのは、今後取引での重要な指標の一つになるのは間違いありません。

その点でもAirレジは時代のニーズに対応していると言えるでしょう。

サポートが手厚い

Airレジの特徴の一つが手厚いサポートです。Airレジサポートは、FAQページやオンラインチャット、メールで日々の業務をサポートしてくれます。

他のPOSレジのように電話でのサポートがないのは若干気になる点ですね。

Airレジの周辺機器

Airレジ スターターパック

Airレジ スターターパックは、iPad（Wi-Fi 64GB - 10.2インチ）にレシートやレジスター、プリンターなど必要なものがセットになったパックです。

レシートプリンター

その他周辺機器

Airレジの評判・口コミ

Airレジの良い評判

• もっと早く使えば良かった
• 会計と連携して便利
• 会計の処理が円滑になった

Airレジの悪い評判

• Airレジ使いづらい
• タッチ決済が死んでいる
• エアレジって日報出ないのよね

Airレジをおすすめする人

• POSレジの導入を検討している
• コスパ重視でPOSレジを選びたい

Airレジをおすすめしない人

• タッチパネルの操作に苦手意識のある人

Airレジの良い評判・口コミ

Airレジの良い口コミとしては以下のようなものが見られました。

もっと早く使えば良かった

実はずっと前から導入していたのですが、エアペイと連携のエアレジを今年から全てのご注文・お会計時に使うことにしました✨
今更ですが、すごく便利❀.(*´▽`*)❀.
オーダー打ったら合計金額出るし、QR決済もすぐできるし、現金も預かり額打ったらお釣り額出るし、もっと早く使えば良かった:( ;´꒳`;) pic.twitter.com/vkxPL04B4Y

— かふぇぽん(まちなかブックスポット) (@cafepon_yaya) January 15, 2024

エアレジをエアペイと連携して使ってみて凄く便利に感じたという内容の口コミです。オーダーを打ったらすぐに合計金額が出る点やQR決済、現金決済などエアレジの機能について賞賛していますね！

会計と連携していて便利

当社エアレジ、エアペイですよ！　会計とも連携で便利😀

多店舗だと管理画面は、、、

薬局専用ポスレジの必要なしです笑

— 薬局君 (@mesy1kPhcChPCOx) September 22, 2023

薬局にエアレジを導入しているユーザーから利便性を感じている内容の口コミです。会計と連携していて便利で薬局にも対応していることがわかります。

会計の処理が円滑になった

 

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実際の届いたAirレジを見て想像以上にコンパクトで驚いたようです。Airレジは、iOSのタブレットを利用しているので一般的な「レジスター」をイメージしている人にとってはかなりコンパクトに感じるかもしれません。

Airレジの導入は、業務の効率化はもちろん、スペースの有効活用にも一役かってくれますね！

Airレジの悪い評判・口コミ

Airレジの悪い評判としては以下のようなものが見られました。Airレジでは、直感的で簡単な操作を売りにしているものの利用者からは「使いづらい」、「操作が難しい」など操作面での不満を感じている内容の口コミが多く見られました。

準備が難しくてハゲそう

エアレジの準備、難しくてハゲそう👍 pic.twitter.com/CYudE5agXI

— オタくん｜セラピスト×ファン化 (@otakun1227) November 3, 2023

「商品登録」のことでしょうか？エアレジ使用前の準備が難しいといった口コミです。他の口コミでも商品登録が面倒だといった口コミも見られたので、使用前の準備はかなり手間のようです。

端末の値段が高い

エアレジ純正のピッピがアホほど高いんやけど、別メーカーが出してる3000円くらいのBluetoothピッピじゃあかんの？？ pic.twitter.com/NQcW2cgA4G

— ぱんやいち（パンピープル） (@panyaichi) May 28, 2024

エアレジ専用のバーコードスキャナー「ソケットモバイル バーコードリーダー」49,800円。。。これは確かに割高に感じますね。

Airレジ使いづらい

Airレジ使いづらい...
なにこれ大変...
飲食店さんたち、これ使いこなしているのすごい。。。

— izuizu@🍓*⋆✈︎山本和泉 (@izuizu) May 29, 2020

Airレジのシステム面での使いづらさについて不満を感じている内容の口コミです。飲食店で利用しているユーザーに驚きを感じているようですね。

Airレジについて、操作面での改善は今後の課題と言えるでしょう。

タッチ決済が死んでいる

未だにエアレジのタッチ決済がしんでるしアメックスカードに至ってはICチップ入ってませ〜〜〜ん！！（入ってる）て表示されるんだけどどうなってんだ　全部アプデしてるしカードリーダーも最新版にアプデしてるのに……？？？

— ひろみ (@hiromint) September 24, 2023

Airレジのカードリーダーや関連の機器をすべてアップデートしているのにタッチ決済が使えないといったトラブルとアメックスカードのエラーについての悪い口コミも見られました。

エアレジの品質への懸念を感じさせる口コミです。カード決済関係のトラブルに関しては、営業時間帯だとかなり深刻な問題なのでこのようなトラブルは痛いですね。。。

エアレジって日報が出ないのよね

エアレジって、日報出せないのよね。

会計情報はfreeeに自動で来るけど、今日の売上の内容とかが知りたいのよ。わざわざブラウザ開かないのでメールとかで送って欲しいのよ。

エアメイトも売上と所感みたいのしか送れない。

— yachiyo-milk (@2944fest) September 19, 2023

エアレジで日報が出せないといった不満の口コミです。会計情報に関してはfreeeに自動で送信されるようですが、メールでの送信機能を要望しています。

その都度ブラウザを開いて確認しなくてはいけないことに手間を感じているようですね。

Airレジを他のPOSレジ2社と比較！

Airレジの評判や口コミに関してよくある質問疑問

エアレジの欠点は何ですか？

Airレジのデメリットとしては以下の2点が挙げられます。

• Androidのタブレットやスマートフォンには対応していない
• IT補助金の対象外

Airレジが対応している端末は、iOSのスマホ・タブレットです。Androidのタブレットやスマートフォンには対応していません。また、エアレジは、初期費用やランニングコストが発生しない為、初期にITツールを導入する際の補助金制度の対象外です。

他のPOSレジのスマレジやSquare (スクエア)などは、初期費用として「IT導入補助金」で最大3/4もの補助が受けられるのでこの点もデメリットと言えるでしょう。

Airレジの月額料金はいくらですか？

Airレジで料金がかかるのは、初期の端末代と決済手数料のみです。月額使用料金は無料です。お手持ちの端末にアプリをインストールするだけで使用することができます。

なぜAirレジは無料なのか？

これはビジネスモデルの違いです。通常のPOSレジの場合、月額費用や導入費用で利益を出すのが一般的ですが、Airレジの場合は、導入後の周辺機器やサービスで利益を出すというビジネスもモデルです。なので月額費用が無料でもビジネスモデルとしては成り立っています。

Airレジの強みは？

Airレジの強みは、対応できる業種の種類の多さや売り上げはもちろん、売れ筋商品などの店舗運営に関わる数値を把握できる点です。

スマレジとAirレジは連携できますか？

Airレジとスマレジを連携することはできません。ただし、Airレジとスマレジを併用して利用することはできます。Airペイの使用のみならAirレジ一択でも良いでしょう。

エアレジはWi-Fi環境が必要ですか？

Airレジの利用にWi-Fiやドコモ、au、ソフトバンクといったキャリア回線などインターネットを利用できる環境は必要です。

Airレジで複数枚のレシートを発行できますか？

Airレジでは、トータル金額記載の1枚のレシートはもちろん、金額ごとに複数枚に分けたレシート(領収書)を発行することができます。